Merci Amélie FAVRE GUITTET pour cet article de Philippe GUITTET intitulé : « Entretien réussi ? Ces gestes qui vous trahissent« .
Je formulerais cependant deux remarques :
1/ Les pourcentages sur la communication cités sont ceux d’Albert MEHRABIAN, établis dans les années 1970. Or, Albert MEHRABIAN ne connaissait pas Internet. Sinon, il n’aurait pas sous-estimé ainsi le pouvoir des mots. Celui sur lequel je m’appuie pour rédiger les profils des personnes et décrypter les stratégies d’entreprises.
2/ « Ne pas fixer son interlocuteur, regarder ailleurs » : recruteurs, attention ! Si vous constatez cela chez votre candidat, peut-être celui ci souffre t-il de TSA (Trouble du Spectre Autistique). Une hypothèse à creuser avant de décréter que le courant ne passe pas, ou qu’il vous cache quelque chose. Si vous êtes DRH et que la question vous intrigue ou vous intéresse, contactez Liliya Reshetnyak, fondatrice de Hipip’IN.
Et pour ceux que la communication non-verbale intéresse, je leur recommande de suivre Olga Ciesco :
A la loupe 